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「どうすればチームをまとめていけるのか?」 介護リーダーの悩みです。 チームの人数が、10人、100人、1000人いてもすべきことは同じです。 「1人1人の悩み不安を聞くこと」 これがチームを、まとめる最短の方法。 手間がかかる分、いいチームができます。 なぜなら、人は自分のことを理解して欲しいと思っています。 |
チームの人数が10人ならリーダーが全員から聞くことができます。
チームの人数が100人、1000人なら主任、係長、課長から聞きます。
これを何回もやります。
一ヶ月に一回、二回と繰り返しやっていくだけです。
1人1人の悩み不安を聞くことで、どこで上手くいっていなか分かります。
悩みを聞いたら解決策を伝えて1日1回は、応援の言葉をかけてあげてください。
その言葉が届くと、リーダーのために頑張ろうという職員が1人ずつ現われてきます。
そして、リーダー自身も自分が行動できているかPDCAを使ってチェックしてください。
P 計画通りやっているか
D 計画を実践できているか
C 実践結果の原因を分析できているか
A 修正して再トライできているか
チームをまとめたいと思ったとき、行動→分析→再トライ
リーダー自身が行動を把握することは、とても重要です。

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